Allgemeine geschäftsbedingungen

DIE VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN WERDEN VEREINBART ZWISCHEN

Back2Buzz gmbh,
deren firmensitz an der Stelle A. Favresse 47, 1310 La Hulpe, Belgien,
eingetragen bei der banque carrefour des entreprises unter der nummer BE0648.879.916
nachfolgend « Verkäufer »
einerseits,
UND
Jede person, die als « Verbraucher ».
Nachstehend der « Kunde ».
auf der anderen seite.

Zusammen, bekannt als « die Parteien ».

ES WIRD FOLGENDES VEREINBART

Back2Buzz ist aktiv in die renovierung des smartphones gebraucht und zubehör für smartphones. Die Gesellschaft vertreibt vor allem über der website www.back2Buzz.be.

Die Parteien vereinbaren, dass ihre beziehungen unterliegen ausschließlich den vorliegenden bedingungen für alle Bestellungen, die remote über das Internet, für die waren, die zum verkauf angeboten vom Verkäufer an Kunden (liste abrufbar unter der Website.

Die Parteien vereinbaren, dass die fotos der waren für den verkauf auf der Website haben keinen vertraglichen wert.

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen in bezug auf die verwendeten begriffe in den AGB

« Artikel » : der oder die bestellten artikel ;

« Back2Buzz » : die Firma, nachstehend als verkäufer;

« Ware oder » jedes produkt zum verkauf angeboten, die auf der website ;

« Kunde » : die auftragnehmer der gesellschaft Back2Buzz garantiert die qualität haben, verbraucher im sinne des belgischen Code des verbrauchs ;

« Bestellung » : die anforderung von waren erfolgt vom Client an den Verkäufer ;

« Vertrag » bezeichnet diese allgemeinen geschäftsbedingungen, einschließlich der präambel und seine anhänge, sowie jede änderung, ersatz, verlängerung oder erneuerung dieser vereinbarung und gemäß der vereinbarung der parteien ;

Lieferzeit : frist zwischen den Parteien vereinbart, die zum zeitpunkt der auftragserteilung ;

« Versandkosten » : die kosten die kosten, die der Verkäufer für die versendung der Bestellung an die lieferadresse, die vom Kunden angegeben ;

« Lieferung » : lieferung des artikels an den Kunden ;

« Methode » lieferung  » bezeichnet jede methode, die standard versand oder express, verfügbar auf der website des Verkäufers

« Preis » : der wert pro einheit eines gutes verkauft durch den Verkäufer ; dieser wert versteht sich inklusive aller steuern (MWST.) und exklusive versandkosten ;

« Gesamtbetrag » : das preisgeld kumulierten der verkauften Ware durch den Verkäufer, die gegenstand der Bestellung. Dieser betrag beinhaltet sämtliche steuern (einschließlich der MEHRWERTSTEUER) ;

« Pauschalpreis » : der gesamtpreis der Bestellung, zuzüglich der preise, der versandkosten. Dieser betrag beinhaltet sämtliche steuern (einschließlich der MEHRWERTSTEUER) ;

« Produkt » : siehe « die Ware (oder » Gut « ) » ;

« Website » oder « Website » : bezeichnet die internetseite der firma : www.Back2Buzz.be ;

« Nutzer » : bezeichnet jede person, die zugriff auf und fährt auf der Website ;

« Fernabsatz » oder « versandhandel über das Internet » : die vermarktung der produkte des Verkäufers über die website www.Back2Buzz.be

Artikel 2 – allgemeine Bestimmungen

Die vorliegenden allgemeinen geschäftsbedingungen (nachfolgend « AGB ») definieren die bedingungen, unter denen Der Verkäufer verkauft seine erzeugnisse an seine Kunden.

Die AGB sind bestandteil mit der Bestellung der Kunde, der vertrag für den fernabsatz über das Internet. Letzteres erklärt, sie gelesen zu haben, bevor sie ihre bestellung. In der folge der überprüfung durch den Kunden ihrer Bestellung akzeptieren sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die AGB gelten unter ausschluss aller anderen bedingungen. Sie können gedruckt werden und gespeichert durch den Kunden.

Der Verkäufer behält sich das recht vor, diese AGB jederzeit. Die neue version wird auf der website veröffentlicht.

Allgemeine geschäftsbedingungen gegenüber dem kunden in kraft sind, die zum zeitpunkt der bestellung.

Artikel 3 – Preise

Die preise sind in euro inklusive aller steuern (MWST.), zuzüglich porto für versand und abwicklung.

Für alle produkte, die versendet im ausland können die preise variieren je nach zölle oder andere lokale steuern, der rechte bahnsteig, einfuhrzölle oder steuern, staatliche gezahlt werden. Diese rechte und beträge unterliegen nicht der verantwortung des Verkäufers. Sie gehen zu lasten des Kunden und unter ihrer alleinigen verantwortung, sowohl in bezug auf erklärungen in bezug auf zahlungen an behörden und/oder einrichtungen der land von ziel. Für jede information muss sich der Kunde informieren, zoll auf, diese kosten vor der Bestellung.

Keine klage auf rückerstattung kann nicht erhoben werden gegen den Verkäufer diesem gegenüber. Jedoch, wenn solche gebühren oder steuern sollten erhoben werden dem Verkäufer, der kunde ist dann verpflichtet, die rückzahlung bei erhalt der entsprechenden rechnung.

Der Verkäufer behält sich das recht vor, seine preise jederzeit zu, aber die Produkte werden berechnet auf der grundlage der preise, die zum zeitpunkt der bestätigung der Bestellung.

Artikel 4 – Bestellung

Der Kunde seine Bestellung auf der website www.Back2Buzz.be aus dem online-katalog über das kontaktformular, die darin enthalten ist, nach dem erstellen oder sich in ihrem Konto angemeldet sind Kunden -, wie sie in artikel 7 der allgemeinen bedingungen.

Die bestellung abgeschlossen ist, nach dem verfahren des « doppel-klick », nach zusammenfassung und bestätigung der bestellung.

Der Verkäufer behält sich das recht vor, auszusetzen und/oder zu verweigern, die zu ehren, jede bestellung:

die natur ist abnorme (insbesondere hinsichtlich der mengen bestellt werden) ;
bei verstoß des Kunden gegen seine pflichten ;
im falle von streitigkeiten bezüglich der bezahlung einer früheren bestellung in bearbeitung ;
bei offensichtlichen fehlern, preis ;
bei mangel an ausreichenden informationen ermöglichen dem Verkäufer, den befehl auszuführen.

Die ganze Bestellung wird erst verbindlich, dass einmal durch den Verkäufer angenommen, und unter dem vorbehalt der verfügbarkeit der waren im lager. Diese annahme erfolgt in form einer auftragsbestätigung an den Kunden.

Artikel 5 – Erstellen sie ein kundenkonto

Die online-bestellung service ist nur für Kunden, die über ein kundenkonto erstellt, auf der website www.Back2Buzz.be.

Um ein konto zu erstellen, muss der Kunde alle notwendigen informationen für die bearbeitung seiner Bestellung, nämlich (die liste unten ist nicht vollständig) : seine identität, seine anschrift, seine adresse, liefer-und rechnungsanschrift, seine telefonnummer festnetz und/oder handy-und e-mail-adresse. Der Verkäufer kann es ablehnen, einen Account zu erstellen, wenn die angeforderten informationen und wie angegeben obligatorisch werden nicht zur verfügung gestellt oder sind eindeutig falsch.

Der Kunde erkennt an, dass die bereitgestellten informationen aktuell und korrekt sind. Er verpflichtet sich alle änderungen, die erforderlich sind, um sie aktuell zu halten, so dass der Verkäufer abwicklung seiner Bestellung. Der Kunde erkennt an, dass er übernimmt verantwortung, wenn die übermittelten informationen unrichtig sind.

Der Kunde erkennt an, dass er nicht nur ein aktives konto, mit dem es kann der zugriff mit einem passwort und einer id, bestehend aus e-mail-adresse verwendet werden, um das Konto des Kunden. Diese daten sind vertraulich, persönlich und nicht übertragbar. So ist es ihm verboten, sich um einen dritten, erstellen sie ein konto für jemand anderen als sich selbst, und liefern eine e-mail-adresse, die er nicht besitzt, und erstellen sie mehrere kunden-accounts.

Er ist allein verantwortlich für den gebrauch, die getan werden kann, seinen benutzernamen und sein passwort, und allein verantwortlich für die geheimhaltung dieser daten sowie die verwendung seines accounts.

Der Kunde verpflichtet sich, sein Kunden-Konto nach den AGB. Der Verkäufer kann unterbrechen oder löschen sie ihr kundenkonto bei verletzung der AGB.

In keinem fall ist das unternehmen nicht haftbar für verluste oder schäden, die aus der nichteinhaltung der verpflichtungen des kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer unverzüglich jede unbefugte nutzung seines kontos, sowie der verletzung der vertraulichkeit und die sicherheit ihrer mittel zur identifizierung.

Wenn der Verkäufer berechtigte gründe zu der annahme, dass die Website sicher ist, verletzt ist, oder dass er missbraucht wird, kann sie vorübergehend das Konto des Kunden, um die integrität der Website und der daten und fordern die änderung dieser mittel zur identifizierung.

Artikel 6 – inkrafttreten und dauer

Der vorliegende vertrag tritt mit dem datum der bestätigung der Bestellung. Es wird der schluss gezogen, um die zeit mit der ablieferung der ware bis zum erlöschen der garantien und verpflichtungen durch den Verkäufer.

Artikel 7 – zahlungsbedingungen

Die zahlung des preis-leistungs-verhältnis durch den Kunden erfolgt per kreditkarte (zum beispiel : Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard, …) oder Paypal, iDeal, … auf der website von sichere zahlung am ende der bestellung : die bestätigung der bestellung per kreditkarte gilt als auftrag, zahlen den preis der bestellung (inklusive versandkosten).

Falls es möglich ist, zu belasten, das preis-leistungs-verhältnis, der verkauf wird sofort abgebrochen, und mit vollem recht wird die bestellung storniert.

Artikel 8 – Unterzeichnung und den nachweis der zahlung

Für alle zahlungen per kreditkarte, die elektronische bescheinigung, ausgestellt von der manager-zahlungsarten ist der nachweis über den betrag und das datum der transaktion, die gemäß der geltenden gesetzgebung.

Für jede Bestellung, die elektronischen daten, die in den it-systemen des Verkäufers gelten als beweis für mitteilungen, bestellungen und zahlungen zwischen den Parteien.

Die belastung der gegenbeweis obliegt dem kunden.

Artikel 9 Verfügbarkeit

Angeboten werden Produkte, die in der grenze der verfügbaren bestände.

Im falle der nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts nach der Bestellung der Kunde wird darüber per e-mail oder briefpost) oder per telefonanruf. Der Verkäufer kann verantwortlich gemacht werden, die durch den Kunden bei der nichtverfügbarkeit eines Produkts.

In diesem fall ist der Kunde nach seiner wahl umtausch der Produkte oder eine erstattung. Falls ein austausch nicht möglich ist, wird die bestellung storniert und der Kunde erhält eine rückerstattung. Der Verkäufer erstattet durch die gleiche zahlungsmethode verwendet wird am tag der bestellung.

Artikel 10 – Lieferung der bestellung

10.1. Lieferung methode

Die lieferung erfolgt durch ein transportunternehmen von dem verkäufer gewählt werden, entweder durch die direkte lieferung des Produkts an den Kunden, durch eine stellungnahme der verfügbarkeit des gutes, die ihm mitgeteilt wird, unter der bedingung, dass er nimmt die lieferung an den angegebenen ort.

10.2. Lieferadresse

Die Produkte werden an die lieferadresse beim bestellvorgang. Die adresse muss sich in einem land befindet sich auf dem europäischen kontinent, andernfalls wird die bestellung abgelehnt. Für jede adresse, die sich außerhalb von der geografischen lage oben beschrieben ist, ein kostenvoranschlag wird vorab an den client gesendet, um diese über die versandkosten wieder zu seinen lasten. Der Kunde ist allein verantwortlich für die nichtlieferung, wenn offensichtliche mängel der angabe zum zeitpunkt der Bestellung. Wenn die lieferung erfolgt durch eine bekanntmachung über die verfügbarkeit von ware, die dem Kunden mitgeteilt, die abholstelle befindet sich in einem perimeter angemessener lieferort vereinbart, der zum zeitpunkt der bestellung. Keine änderung der lieferadresse wird nicht akzeptiert, sobald die bestellung bestätigt.

10.3 versandkosten

Die versandkosten sind zu lasten des Kunden und sind vor der bestätigung der Bestellung. Sie sind abhängig von der versandart durch den Kunden ausgewählt.

10.4. Lieferzeiten

Die lieferzeiten variieren entsprechend der verfügbarkeit der bestellten ware. In jedem fall ist der Verkäufer verpflichtet sich, alle mittel einzusetzen, um liefern innerhalb der angegebenen frist bei der bestätigung der bestellung innerhalb von fünfzehn (15) tagen nach dem erhalt der vollständigen bezahlung der ware durch den Kunden, einschließlich der versandkosten.

10.5. Verspätete lieferung

Die angegebene lieferzeit bei der Bestellung dient lediglich informationszwecken und ist keinesfalls garantiert. In der folge, alles zumutbare verzögerung der lieferung der Produkte kann es zu schadenersatz oder rücknahme der bestellung zum gewinn des käufers.

Der verkäufer haftet nicht für folgen, die durch eine verzögerung der lieferung verursacht durch die spediteur.

10.6 Überprüfung der bestellung bei der ankunft

Nach erhalt muss der Kunde sofort überprüfen, in anwesenheit des spediteurs, den zustand der verpackung und des gelieferten Produktes sowie, dass die einhaltung der Bestellung.

Wenn zum zeitpunkt der zustellung, die verpackung ist beschädigt, zerrissen oder geöffnet ist, und daß die Produkte beschädigt wurden, obliegt es dem Kunden, sich durch die proteste und vorbehalte regelmäßig auf dem lieferschein aus, die er unterzeichnen sollte, machen gegenzeichnung durch den frachtführer oder dessen begleitperson, zu datieren und bestätigen per einschreiben innerhalb von drei (3) tagen, ausgenommen an feiertagen.

Diese überprüfung gilt als erfolgt, wenn der Kunde, oder eine von ihm bevollmächtigte person unterzeichnet hat, die richtige lieferung vorbehaltlos.

Die einhaltung dieser formalismus wird notwendig, um die haftung des dienstleisters für den transport. Hat der Kunde ist allein verantwortlich für die möglichen konsequenzen der nicht-einhaltung dieser regeln.

Im falle offensichtlicher mängel des Produktes oder nicht-übereinstimmung mit der Bestellung, der Kunde muss bestätigen, dass diese ansprüche gegenüber dem Verkäufer per telefon oder per e-mail, unter angabe ihrer reserven in den drei (3) tagen nach der lieferung. Mit der vorherige ausdrückliche zustimmung des Verkäufers, das Produkt wird an den Verkäufer zurückgegeben, in der gleichen zustand, wie es empfangen wurde, an folgende adresse :

BACK2BUZZ (kundenservice)

Place A. Favresse 47, 1310 La Hulpe, Belgium

Keine reklamation, die nach dieser frist werden nicht akzeptiert.

10.7 Vorfall lieferung

Im falle eines fehlers oder auslassungen bei der formulierung von lieferadresse und verhindert ihre ausführung und im falle der verweigerung der lieferung durch den empfänger, wird die lieferung jedoch perfekt. Die kosten für die rücksendung werden die verantwortung des Kunden.

Bei verlust des pakets oder beschädigung kann der Verkäufer zahlen, der dem Kunden eine pauschale entschädigung, wenn es die umstände rechtfertigen. Diese liegen im ermessen des Verkäufer.

10.8. Ablehnung des produkts bei der lieferung

Die ablehnung des produkts bei der lieferung durch den kunden, wenn es nicht gerechtfertigt ist, als missbräuchlich angesehen. In diesem fall kann der Verkäufer verlangen, dem kunden eine pauschale entschädigung in höhe von 30% des gesamtbetrags der bestellung.

Artikel 11 – widerrufsrecht

Hat der Kunde ein widerrufsrecht ausüben kann, innerhalb einer frist von vierzehn (14) werktagen ab dem tag der erhalt der ware.

Die kosten der rücksendung gehen zu lasten des Kunden.

Um sein widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde informiert den Verkäufer per e-mail, per post oder per anruf an den kundendienst und geben die einzelteile in der vorgenannten frist, in der originalverpackung, komplett und neu (es ist zu sagen, ohne sie zuvor verwendet haben), zusammen mit dem rma-nummer erteilt durch den kundendienst des Verkäufers, kopie, lieferschein « rückkehr antrag », der alles an die folgende adresse :

BACK2BUZZ (kundenservice)

Place A. Favresse 47, 1310 La Hulpe, Belgium

Andernfalls ist der Verkäufer kann klagen gegen den auftraggeber bei nichteinhaltung der AGB, und nehmen sie die erforderlichen gesetzlichen maßnahmen.

Nach den gesetzlichen bestimmungen, die aufgrund einer anfrage von rückkehr ware, der Verkäufer wird die rückerstattung innerhalb von vierzehn (14) tagen nach der mitteilung des rücknahmeverlangens. In der abwesenheit von erhalt der Produkt innerhalb dieser frist oder wenn das produkt nicht auf null zurückgesetzt ( siehe artikel SAV « – so entfernen sie icloud-konto ) der Verkäufer behält sich vor, die reporter, die rückzahlung bis zum tag der abnahme des vertragsgemäßen zustands.

Der Verkäufer erstattet durch die gleiche zahlungsmethode verwendet wird am tag der bestellung.

Artikel 12 – Beschwerden

Der Kunde muss etwaige beschwerden richten sie dem kundendienst des Verkäufers per post an die anschrift des sitzes der Gesellschaft, wie oben erwähnt, per e-mail ebusiness@Back2Buzz.be oder per telefon +32 2 655 11 86.

Artikel 13 – Garantie

13.1. Garantie und service nach dem verkauf

13.1.1. Allgemeine bestimmungen

Die bedingungen der vertraglichen garantie des Verkäufers angegeben sind, in die garantiekarte zusammen mit den produkten Back2Buzz. Dieser artikel ist nur eine erinnerung der bestimmungen der garantie-zertifikat, das bleibt die einzige bestimmung anwendbar.

Service nach dem verkauf Back2Buzz bietet die garantie nur für produkte für den europäischen markt.

13.1.2. Dauer der vertraglichen garantie

Der zeitraum für die garantie für die produkte Back2Buzz ist : 2 jahre für smartphones, 6 monate für zubehör und akkus geliefert in der schachtel des smartphones. 2 jahre garantie wird angeboten, um alle die andere zubehör aus dem sortiment des Verkäufers.

Die ausrüstung ist garantiert gegen herstellungsfehler ab dem datum des kaufs durch den Kunden bei dem verkäufer. Wenn während der garantiezeit ist das produkt defekt ist aufgrund eines hardware-fehlers oder seiner herstellung, dem Verkäufer reparatur ohne berechnung von arbeitskosten und zusätzliche teile. Der Verkäufer behält sich das recht vor, je nach kosten, das gerät zu reparieren oder zu ersetzen durch den gleichen oder einen äquivalenten typ.

Gemäß dem Code de la consommation, die ganze zeit der ruhigstellung des produkts nach dem verkauf von mindestens sieben (7) tage zeit, um reparaturen im rahmen der garantie erfolgt zusätzlich zu der dauer der garantie, die noch läuft ab dem datum des antrags des kunden bzw. der bereitstellung für die reparatur des produkts in frage, wenn diese bereitstellung ist, nach der der antrag auf tätigwerden.

Auch im falle einer verlängerung der fristen ist der Verkäufer nicht verpflichtet, zu verleihen, für den ersatz von waren, entweder vor oder während der reparatur.

13.1.3. Angebot und kosten für die reparatur

Der Kunde ist darüber informiert, dass die erstellung eines kostenvoranschlags ist nicht kostenlos. Die kosten für die vorbereitung der schätzung hängt die waren zu reparieren. Der Kunde bestätigt seine zustimmung zu den kosten für den kostenvoranschlag in der durch rücksendung des unterschriebenen angebots per e-Mail. Die kosten für die erstellung des kostenvoranschlages werden von der rechnung abgezogen finale, wenn der Kunde zustimmt. In der fall gegenteil, sie werden gesondert in rechnung gestellt.

Nach ablauf der frist werden die reparaturkosten sind in bar zahlbar, netto ohne abzug an dem tag der rückkehr der ware reparatur, den Kunden im after-sales-service, sofern nicht anders angegeben, die sie vom kundendienst.

In jedem fall ist die haftung des herstellers kann in keinem fall höher sein als die preis sie bezahlt für die produkt.

Der Verkäufer kann sich ändern, seine preise jederzeit und ohne vorankündigung geändert werden. Jedoch, die preise für die reparatur sind diejenigen, die ab dem tag der erhalt der ware durch den Verkäufer oder, gegebenenfalls, die hier erwähnt werden, ein kostenvoranschlag für die reparatur.

Die reparatur von produkten, die nicht unter die garantiefrist vertragliche berechnet werden die preise, die in den tarif des after-sales-service in kraft. Der preis ist auf der website verfügbar www.Back2Buzz.be.

13.1.4. Modalitäten für die durchführung der vertraglichen garantie

Die schritte, die im einzelnen in den allgemeinen bedingungen des service nach dem verkauf (CGSAV), sind die folgenden :

Der Client fordert den garantie-service online auf der website des Verkäufers an die adresse Back2Buzz.eu oder telefonisch unter +32 (0)2 655.11.86
Jeder antrag muss festlegen, für jedes produkt, das detail, der angeforderten dienstleistung, die fehlfunktion zu erkennen und die persönlichen daten des eigentümers. In keinem fall wird die reparatur nicht geben kann, ist eine erweiterung der garantien gewährten, insbesondere daten zum zeitpunkt des verkaufs.
Die produkte unter der garantie müssen zurückgegeben werden in einer geeigneten verpackung und sauber. Im falle von Smartphones « Apple », das iCloud-konto muss deaktiviert werden, bevor sie das produkt zurücksenden.
Produkte, die nicht durch die garantie abgedeckt, wie schäden, die durch mangelnde pflege oder wartung gemäß den anweisungen und technischen spezifikationen, die schäden, die aus externen quellen (groß – / kleinschreibung, oxidation), schäden, die durch eine unsachgemäße verwendung oder falsche produkte, schäden, die durch eine intervention, die eine reparatur nicht autorisierten Verkäufer oder die hersteller in fall von produkten, die neu oder erneuert durch den Verkäufer, führen zu einer rechnung diagnose-und zurück-transport von dreißig (30) euro INKL.

13.2 Ausschluss der garantie

Die garantie des Verkäufers erstreckt sich nicht auf :

wartung und reparaturen oder austausch von teilen aufgrund normaler abnutzung ;

eine funktionsstörung nach dem öffnen des gerätes durch eine person, die nicht ausdrücklich genehmigt durch die Verkäufer ;

der ersatz des produkts während der reparaturarbeiten ;

änderungen zur verbesserung der produkte, die außerhalb seiner normalen gebrauch, wie beschrieben in den handbüchern zu verwenden, ohne die vorherige schriftliche zustimmung des Verkäufers ;

die kosten für transport und alle risiken für während des transports, die direkt oder indirekt mit der garantie der produkt ;

der verlust oder die beschädigung der software. Allein der Kunde ist für die sicherung von programmen, daten oder entfernbaren speichermedien ;

die regelmäßige wartung und reparatur oder ersatz von teilen aufgrund normaler abnutzung ;

kleinere defekte LCD-bildschirme, vorausgesetzt, dass die anzahl defekter pixel nicht länger als drei (3) pixeln und unter der bedingung, dass es nicht mehr als ein (1) pixel defekt in der zentralen zone der scheibe, wenn der bildschirm gliedert sich in neun (9) rechteckige segmente gleich ;

infektionen mit computerviren oder verwendung des produkts mit software, die nicht im lieferumfang enthalten, falsch installiert oder betrügerisch ist ;

jegliche schäden aufgrund von änderungen oder anpassungen, die möglicherweise wurden veränderungen am produkt ohne die vorherige schriftliche zustimmung des Verkäufers zur einhaltung der technischen standards auf nationaler oder lokaler ebene, in der tat in ländern, für die das produkt entworfen wurde, und/oder ursprünglich hergestellt.

schäden, die durch unsachgemäßen gebrauch des produktes oder nichtbeachtung der bedienungsanleitung über die richtige verwendung und pflege des produkts, sowie die installation oder verwendung des produkts nicht in übereinstimmung mit den geltenden sicherheitsnormen in ländern, in denen es verwendet wird ;

für schäden, die durch einen unfall oder eine wirkung zu erzielen, ohne dass die folgende liste erschöpfend ist : blitzeinschlag, wasserschäden, feuer, missbrauch oder nachlässigkeit bei der verwendung des produkts ;

jede änderung, doodle, unleserlichkeit oder entfernung der modell-oder seriennummer auf dem produkt ;

jeder fehler in jedem system, in dem das produkt eingebettet ist oder mit dem es verwendet wird ;

schäden, die durch transport oder unsachgemäße verpackung bei rücksendung des systems an den händler oder an den Verkäufer ;

schäden, die ästhetik, einschließlich kratzer, marken oder wirkungen, die mängel in der kunststoff-schutz-anschluss-verbindung, die risse oder kratzer auf dem LCD-bildschirm.

13.3. Gesetzliche garantien

13.3.1. Die gesetzliche garantie der konformität

Die gesetzliche garantie der konformität schuldet der verkäufer hat, bei dem der Kunde das Produkt gekauft hat. Die gesetzliche gewährleistung von compliance ist also die einzige rechtliche und finanzielle des Verkäufers. Der verkäufer ist verpflichtet, waren vertragskonform sind und ist verantwortlich für jede vertragswidrigkeit, die im zeitpunkt der lieferung. Er haftet auch für konformitätsmängel aufgrund der verpackung, der montageanleitungen oder der installation, wenn diese ihm in rechnung gestellt wurde, die durch den vertrag oder ausgeführt wurde, unter seiner verantwortung.

Um dem vertrag zu entsprechen muss :

Werden, spezifisch für die verwendung in der regel erwartet ein gut vergleichbar und gegebenenfalls
entsprechend der vom Verkäufer gegebenen beschreibung und besitzen die eigenschaften, die er vorgelegt hat, dem käufer in form eines musters oder modells ;
die eigenschaften aufweisen, die ein käufer vernünftigerweise erwarten kann angesichts der öffentlichen äußerungen durch den verkäufer, des herstellers oder seines vertreters, insbesondere in der werbung oder der kennzeichnung ;
Die merkmale festgelegt, die im einvernehmen zwischen den Vertragsparteien oder spezifisch sein, einen bestimmten zweck gesucht, die vom käufer getragen wird, der dem Verkäufer mitgeteilt wurde und von ihm angenommen wurde. Die aktion aufgrund der nichteinhaltung vorgeschrieben ist zwei (2) jahren nach dem datum der lieferung der ware.

In den sechs monaten nach der lieferung der ware, wird der kunde davon befreit, einen nachweis der existenz der vertragswidrigkeit. Dieser zeitraum ist dabei von vierundzwanzig (24) monaten ab dem 18. märz 2016, außer für gebrauchte güter, wo ist ein zeitraum von sechs (6) monaten, die verlängert werden kann, bis ein (1) jahr auf ausdrücklichen wunsch des Verkäufers.

Die gesetzliche garantie der konformität gilt unabhängig von der kommerziellen garantie, die deckt gut.

13.3.2. Die gesetzliche garantie gegen versteckte mängel

Der verkäufer gebunden ist, die garantie für versteckte mängel der verkauften sache, die es ungeeignet für den zweck, für den sie bestimmt ist, oder reduzieren diesen gebrauch derart, dass der käufer sie nicht erworben hätte, oder hätte einen niedrigeren preis, wenn sie ihm bekannt gewesen.

Ansprüche aufgrund von grundlegenden fehlern muss eingeleitet werden durch den käufer innerhalb einer frist von zwei (2) jahren ab entdeckung des mangels.

In anwesenheit eines mangels kann der Kunde wählen zwischen der annullierung der verkauf oder die herabsetzung des kaufpreises, den ersatz oder die reparatur des produkts.

13.4. Die garantie nach der reparatur

Die garantie gilt für reparaturen durch den Verkäufer verlängert nicht die garantiezeit des produkts, der ursprünglich bestimmt ist. Die garantie gilt für reparaturen durch den Verkäufer ist es, mit einer dauer von 3 monaten ab dem datum der rücksendung oder bereitstellung des materials an den Verkäufer, und gilt nur für die oder den funktionen abgedeckt werden, die vorherigen ausführungen, mit ausschluss aller anderen. Die kosten für porto, verpackung, versicherung -, die rund um den versand zu lasten des Kunden.

Artikel 14 – rückkehr-Politik

Im falle der rücksendung eines Produkts aufgrund einer nichtkonformität oder eines mangels der scheinbare rücksendung muss gegenstand einer ausdrücklichen genehmigung(schriftlich) des Verkäufers. Wenn die offensichtlichen fehler oder nichtübereinstimmung ist anerkannt durch den Verkäufer, er wird ein neues Produkt an den Kunden oder, im falle der nichtverfügbarkeit des Produkts, erstattet vollständig die Bestellung des Kunden (einschließlich der versandkosten).

Keine rückgabe oder rücknahme ungerechtfertigter Produkte kann nicht verlangt werden, durch den Kunden.

Im falle einer rücksendung, müssen die Produkte zurückgegeben Verkäufer durch den Kunden, ohne erfahren zu haben, die keine änderung innerhalb von 7 tagen ab erhalt per e-mail formular zurück.

Artikel 15 – Haftung

Die angebotenen produkte erfüllen die bestimmungen der belgischen und europäischen gesetzgebung. Der Verkäufer haftet nicht im falle der nichteinhaltung der rechtsvorschriften des landes, in dem das Produkt verwendet wird. Es obliegt dem Kunden zu prüfen, sich bei den lokalen behörden die möglichkeiten der einfuhr oder der verwendung der Produkte.

Es wird darauf hingewiesen, dass die fotos auf der website sichtbar präsentiert werden, dienen lediglich der veranschaulichung und haben keinen vertraglichen wert. Der Verkäufer fordert den client beziehen sie sich auf die beschreibung von jedes produkt, um die kenntnis ihrer eigenschaften präzise. Im zweifelsfall wird er dazu aufgefordert, sich an den Verkäufer wenden.

Die haftung des Verkäufers beschränkt sich ausschließlich auf ersatz oder erstattung für nicht konforme Produkte, preis in rechnung gestellt, ohne jegliche schäden.

Artikel 16 – Übertragung von eigentums-und gefahrübergang

16.1 eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das eigentum an allen gelieferten produkten, oder liefern bis zur vollständigen zahlung des kaufpreises der produkte, die verkauft werden.

16.2. Klausel gefahrübergang

Die produkte werden von den einrichtungen des Verkäufers . Die gefahr des untergangs und der verschlechterung der Produkte erfolgt in dem zeitpunkt, zu dem sie anvertraut sind spediteure und transporteure unterstützt expeditionen.

Artikel 17 – Vertraulichkeit der daten

Die persönlichen daten des Kunden werden elektronisch verarbeitet. Sie sind notwendig zur abwicklung der Bestellung des Kunden, sowie überwachung und der verwaltung ihrer anfragen, im rahmen seiner vertraglichen beziehungen mit dem Verkäufer.

Diese daten werden durch den Verkäufer und nicht an dritte weitergegeben. Sie können jedoch weitergegeben werden an gesellschaften und niederlassungen der gruppe, die an ihren lieferanten, oder an dritte oder subunternehmer nur zu dem zweck der abwicklung der bestellung des kunden und der service nach dem verkauf.

Der Kunde verfügt jederzeit über ein recht auf zugang, widerruf und berichtigung von daten, die sie betreffen. Der Kunde muss, senden sie eine schriftliche anfrage an folgende adresse :

BACK2BUZZ (kundenservice)

Place A. Favresse 47,

1310 La Hulpe, Belgium

Artikel 18 – höhere gewalt

Die verpflichtungen, die in diesen CGSAV nicht anwendbar sind oder werden ausgesetzt, von rechts wegen und ohne entschädigung, wenn ihre leistung unmöglich geworden ist, aufgrund von höherer gewalt oder unvorhersehbarer ereignisse im sinne der rechtsprechung oder aus anderen gründen dem käufer zuzuschreiben, dem empfänger oder dem partner.

Jede partei informiert den vertragspartner mit allen mitteln und so schnell wie möglich, wenn durch höhere gewalt davon abhalten, ganz oder teilweise von ihren vertraglichen verpflichtungen.

Die Vertragsparteien setzen alles daran, zu verhindern oder zu reduzieren, die auswirkungen einer vertragsverletzung, verursacht durch höhere gewalt.

Artikel 19 – Klausel als unwirksam

Wenn eine der bestimmungen der AGB unwirksam sein oder werden, kann nicht ausgeführt werden oder deren voll-oder teilinvalidität entscheidet das gericht, die übrigen bestimmungen weiterhin gelten zwischen den parteien und in voller wirksamkeit.

Auf die klausel als unwirksam, bemühen sich die Parteien, anstelle dieser bestimmung gilt eine wirksame, die dem sinn wird so nah wie möglich, die klausel für ungültig erklärt, in bester erhaltung der gesamtwirtschaft des vertrags.

Artikel 20 – anzuwendendes Recht und gerichtsstand

Die Bestellung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem belgischen recht, gemäß den europäischen bestimmungen. Für alle streitigkeiten, die auftreten können, im rahmen der auslegung oder der erfüllung dieser vereinbarung sind ausschließlich die belgischen gerichte zuständig.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN B2B

1. Mit ausnahme anders lautender bestimmungen ausdrücklich und schriftlich festgestellt werden alle unsere lieferungen und leistungen vereinbart,
die nachfolgend aufgeführten allgemeinen geschäftsbedingungen. Wir übernehmen keine anders lautenden bedingungen, die in den unterlagen unserer
lieferanten oder kunden.
2 Unsere angebote sind wir nur gebunden, wenn wir ausdrücklich die zustimmung, gebunden zu sein diese.
3. Bestellungen unserer kunden werden gespeichert, die von uns im rahmen der verfügbarkeit in unserem lager. In der
folge, behalten wir uns das recht vor, den vornehmen, die zu einer teilweisen lieferung, ohne dass diese tatsache gibt das recht
auf entschädigung hat, in den kopf des kunden. Wenn wir können nicht liefern, dass ein teil der bestellung, der
kunde ist verpflichtet, die annahme der teillieferung hat.
Die versandkosten sind zu lasten des kunden.
4. Die angekündigten lieferfristen sind richtwerte und nicht verbindlich.
5. Wenn der kunde kündigt eine bestellung ist berechtigt, eine pauschale vergütung und irreduzibel ist, eine
summe in höhe von 15% des auftragswertes gekündigt.
6. Bei der lieferung ist der kunde verpflichtet, dafür zu sorgen, dass eine person, die befugt ist, ihn zu vertreten, anwesend sein,
um zu empfangen die waren.
Unsere kunden sind verpflichtet, innerhalb von 48 stunden (samstag nachmittag, sonntag und gesetzliche feiertage nicht eingeschlossen), die
nach der lieferung die übereinstimmung der gelieferten waren, ihren äußeren zustand und der anzahl der gelieferten teile. Die
produkte, die nicht den anforderungen entsprechen oder beschädigt sind, müssen uns zurückgesendet werden, in der gleichen frist (samstag nachmittag,
sonntag und gesetzliche feiertage nicht mitgerechnet).
Fehlmengen müssen uns schriftlich angezeigt werden sie in 48 stunden (samstag nachmittag, sonntag und feiertagen
feiertage nicht inbegriffen). Wir akzeptieren keine reserven für allgemeine und unpräzise.
Wenn der kunde im verzug der annahme der lieferung der bestellten ware können wir nach unserer wahl
fortsetzung der zwangsvollstreckung der bestellung oder fragen sie die auflösung mit schäden.
7. Wir sind befreit von unserer verpflichtung zur lieferung sind wir berechtigt, verzögerung ohne verschulden von unserer
seite die lieferzeit, in allen fällen höherer gewalt, d. h. bei jedem ereignis, die unabhängig vom
willen des lieferanten abgezogen oder teilweise die beherrschung.
Insbesondere sind als ursachen der konventionellen höhere gewalt, arbeitskämpfe, verzögerungen in
lieferung unserer lieferanten, die situationen, unruhen, brände, naturkatastrophen, ereignisse
, die die transportmittel, die probleme der internen organisation unseres unternehmens, wie das fehlen der
personal -, lager -, bruch -, energie -, it-ausfall, etc. haben Wir nicht schaffen
, die unvorhersehbarkeit und die unwiderstehlichkeit der veranstaltung störend.
8. Der transport der waren erfolgt unter der verantwortung des trägers, auf risiko und gefahr des kunden.
Die lieferung erfolgt, wenn die ware entladen beim kunden.
9. Im falle der fehlerhaftigkeit eines produkts, ist die haftung, wenn festgestellt wird, dass das produkt wurde
verkauft von uns, und der kranke, der durch ein verschulden lagerung oder handhabung von uns.
Wir haften im falle der mangelhaftigkeit der ware selbst. Wenn ein schaden, sollte verursacht werden, der
zu einem verbraucher, diese hat direkte aktion gegen den hersteller auf der grundlage des gesetzes vom 25. februar
1991 in verantwortung des leiters von fehlerhaften produkten.
Außer wenn wir die besonderen serviceleistung, die gegenstand eines vertrags mit ausdrücklicher und
schriftlicher stellungnahmen oder ratschläge, die von unseren delegierten gegeben werden, als reine intelligenz, ohne verpflichtung
unsererseits. Diese stellungnahme oder ratschläge gegeben sind kostenlos, sofern nicht anders vereinbart. Sie verpflichten sich in keiner
weise unsere verantwortung.
10. Es gibt kein kontokorrent zwischen unseren kunden und uns. Zahlungen von unseren kunden verbuchen
zuerst auf die zinsen, die geschuldet werden, von rechts nach artikel 12 von unten und dann auf
unseren rechnungen, beginnend mit der ältesten verbleibenden unbezahlt.
11. Unbezahlte waren bleiben unser eigentum bis zur vollständigen bezahlung. Die nichtzahlung einer
fälligen rechnung macht sofort fällig, jeder weitere betrag durch unser unternehmen, noch nicht abgelaufen ist.
12. Alle unsere rechnungen sind zahlbar an die adresse von unser geschäftssitz. Mangels besonderer vereinbarung sind unsere
rechnungen sind zahlbar innerhalb der angegebenen fälligkeitsdatum auf unseren rechnungen, ohne abzug von skonto. Bei verspäteter
zahlung sind wir berechtigt, auszusetzen unsere lieferungen.
Jede nicht bezahlte rechnung bei fälligkeit, wird von rechts wegen und ohne vorherige inverzugsetzung zinsen
moratorium in einem satz konventioneller 1,5 % pro monat, wobei jeder angefangene monat als musste.

Die fälligen beträge werden zuzüglich einer pauschalen entschädigung und irreduzible für die verwaltungskosten,
entspricht 15 % der ausstehenden summen, mit einem minimum von 125 € in anwendung von art. 1152 und von 1229 des
Civil Code.
13. Wenn wir nehmen die zahlung durch wechsel, diesem modus von zahlung beinhaltet keine renovierung, die
vorliegenden allgemeinen geschäftsbedingungen verbleibenden in vollem umfang.
14. Alle unsere lieferungen und leistungen unterliegen dem belgischen recht. Im streitfall sind die gerichte von Brüssel
zuständig.